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説遇セミナーを行いました

2019年7月4日

こんにちは。

ひだまり歯科医院です(*^^*)

 

 

 

梅雨らしい季節になりましたね。アジサイがとてもきれいな時期になりましたがいかがお過ごしでしょうか?

 

 

ひだまり歯科医院では突然の雨にお困りの方に、タオルや傘をご用意しています。必要な際は受付スタッフまでお声掛けください。

 

 

 

 

さて、私たちひだまり歯科医院では、日々ホスピタリティーについて考えております。

先日は株式会社Dental Hygeiaの西依先生と市丸先生にお越しいただき、説遇の院内セミナーを行いました。

 

 

 

言葉遣いの基礎的な事から、電話応対等の実践的な内容に自分自身の強みを知る応用的な内容まで幅広くご教示いただきました。

 

 

 

 

少しでも患者様に寄り添いながら診療できるように、今後は学んだ事を生かした説遇をスタッフ一同、日々精進して参ります(*^^*)